Сервіс міської мобільності Bolt оголосив про впровадження інтеграції з ChatGPT, яка вже доступна для користувачів в Україні та кількох європейських країнах. Завдяки цій новій функції, українці тепер можуть легко організовувати свої поїздки, спілкуючись з чатботом. Користувачі можуть запитувати приблизну вартість маршруту, порівнювати різні категорії автомобілів, уточнювати місце посадки та передавати замовлення у мобільний додаток Bolt. Хоча оплата поки що відбувається виключно через додаток, компанія має плани в подальшому дозволити проводити оплату прямо через ChatGPT.
Bolt повідомив про запуск інтеграції в Україні одночасно з іншими країнами Європейського Союзу, Великої Британії, Швейцарії, Норвегії та Азербайджану. Користувачі можуть скористатися цією можливістю, сформулювавши запит про поїздку звичайною мовою, наприклад, запитавши про вартість поїздки до залізничного вокзалу.
Процес досить простий: ChatGPT обробляє запит, відображає доступні варіанти, допомагає користувачу визначити параметри маршруту, а потім передає дані до додатку Bolt для фінального підтвердження. Однак важливо зазначити, що наразі повноцінне замовлення таксі через ChatGPT ще не можливе, і користувач повинен завершити бронювання в додатку.
Одна з цікавих особливостей інтеграції — це можливість вибору зручного місця посадки, що може бути корисним у великих транспортних вузлах, таких як аеропорти чи вокзали. Bolt стверджує, що це спростить зустріч пасажира з водієм і дозволить скоротити час очікування, хоча кінцева ціна може варіюватись через динамічну цінову політику компанії.
Цей запуск є значним кроком для Bolt, оскільки він охоплює відразу декілька великих ринків, а не обмежується тестуванням в окремих містах. Bolt вже працює в понад 50 країнах, і інтеграція з ChatGPT підкреслює його позицію як одного з найбільших сервісів міської мобільності в Європі.
Ця нова функція є частиною ширшого тренду переходу до агентського ШІ, який не тільки відповідає на запитання, а й виконує дії за запитом користувача. Займаючи позицію асистента, ChatGPT поки що пропонує лише підготовчі функції, залишаючи фінальне рішення за користувачем.
Для України, інтеграція є важливим кроком, оскільки дозволяє користувачам отримувати безпосередню допомогу в плануванні поїздок, не відкриваючи додаток. Також це може стати новим каналом залучення клієнтів для Bolt, адже популярність ChatGPT серед українців зростає.
Цей запуск може стати першим кроком до більш гнучкого і інтуїтивного користувацького досвіду, де мобільні додатки стануть менш помітними, а користувачі зможуть просто формулювати свої потреби, залишаючи штучному інтелекту виконання рутинних дій.
