Позначка: поштові послуги

  • «Укрпошта» встановить 1000 нових поштоматів: де вони з’являться та як подати заявку

    «Укрпошта» встановить 1000 нових поштоматів: де вони з’являться та як подати заявку

    «Укрпошта» запускає масштабне розширення мережі вуличних поштоматів. Компанія планує виготовити та встановити ще 1000 таких конструкцій у Києві, Одесі, Львові, Дніпрі та інших великих містах України. Нові поштомати розміщуватимуть переважно біля житлових будинків, щоб мешканці могли отримувати та відправляти поштові відправлення неподалік від дому.

    Про це повідомив генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський.

    Проєкт реалізують спільно з компанією «Модерн-Експо», яка спеціалізується на виробництві поштового та торговельного обладнання. Нова партія складатиметься з 1000 вуличних поштоматів, однак у «Укрпошті» вже зазначають, що на цьому розширення мережі не завершиться.

    Особливістю нових поштоматів стане те, що вони виконуватимуть не лише функцію отримання посилок. У конструкціях передбачать поштові скриньки, завдяки чому користувачі зможуть також відправляти листи.

    Першочергово «Укрпошта» планує встановлювати поштомати у Києві, Одесі, Львові, Дніпрі та інших великих містах. Основна увага приділятиметься локаціям поруч із житловими будинками, щоб доступ до поштових послуг був максимально зручним для мешканців.

    Наразі компанія займається пошуком відповідних місць для встановлення першої тисячі поштоматів. Представники ОСББ, керуючих компаній та житлових комплексів можуть самостійно запропонувати локацію біля свого будинку.

    Після отримання заявки «Укрпошта» має перевірити запропоноване місце, оцінити його придатність для встановлення конструкції та погодити умови співпраці. Таким чином, мешканці будинків та керуючі організації можуть ініціювати появу поштомату безпосередньо біля свого житлового комплексу.

    У компанії очікують, що нові поштомати допоможуть розвантажити традиційні поштові відділення та зробити отримання посилок доступнішим. Користувачам не доведеться щоразу відвідувати відділення, якщо їхнє відправлення можна отримати через автоматизований поштовий пункт.

    За словами Ігоря Смілянського, попит на поштомати вже перевищує кількість, яку планують встановити в рамках першої хвилі.

    «Я знаю, що попит значно більший, ніж ці 1000 поштоматів. Ми продовжимо закупівлю та встановлення поштоматів і надалі, а також значно розширимо мережу через поштомати наших партнерів», — заявив він.

    Таким чином, після встановлення першої тисячі поштоматів «Укрпошта» планує продовжити розширення мережі. Крім власних конструкцій, компанія також має намір збільшувати кількість доступних точок через партнерські поштомати.

    Подати заявку на встановлення поштомату біля житлового будинку можна через відповідний розділ на сайті «Укрпошти». Заявки можуть подавати представники ОСББ, керуючих компаній та житлових комплексів.

    Розширення мережі поштоматів є частиною розвитку цифрових та автоматизованих поштових сервісів «Укрпошти». Наприкінці червня компанія вже повідомляла про встановлення поштоматів у нових населених пунктах, зокрема в Одеській області, Вінниці, Хмельницькому та Миколаєві. На той момент в Україні працювали 277 поштоматів.

    Нова партія з 1000 конструкцій має суттєво збільшити кількість таких точок. Водночас остаточний перелік адрес залежатиме від результатів пошуку та погодження конкретних локацій.

  • “Нова пошта” змінює графік роботи: що зміниться для частини відділень

    “Нова пошта” змінює графік роботи: що зміниться для частини відділень

    Компанія “Нова пошта” оновила графік роботи частини своїх відділень. Зміни стосуються роботи у вихідні дні та мають зробити користування поштовими послугами зручнішим для клієнтів, які відправляють або отримують посилки у суботу та неділю.

    Про це повідомляє публікація “Нової пошти” у Facebook.

    У компанії повідомили, що відтепер частина відділень, розташованих в обласних центрах України, працюватиме за новим графіком. Починаючи з вихідних, такі відділення відкриватимуться на одну годину раніше.

    Відтепер у суботу та неділю вони розпочинатимуть роботу о 08:00, тоді як раніше відкривалися о 09:00.

    У “Новій пошті” пояснили, що рішення ухвалили після аналізу потреб клієнтів. За словами компанії, додаткова година роботи у вихідні дозволить українцям комфортніше планувати отримання та відправлення посилок, особливо тим, хто не має можливості скористатися послугами поштового оператора у будні.

    Новий режим роботи поширюється саме на відділення в обласних центрах. Водночас компанія наголошує, що зміни не стосуються автоматично всіх відділень мережі, тому перед візитом варто перевірити актуальний графік роботи конкретної точки обслуговування.

    Зробити це можна кількома способами. Найактуальнішу інформацію про режим роботи відділень компанія рекомендує переглядати на офіційному сайті або в мобільному застосунку “Нової пошти”, де відображаються години роботи кожного відділення окремо.

    У компанії зазначають, що такі зміни покликані зробити сервіс більш доступним та зручним для користувачів, особливо з огляду на високий попит на поштові послуги у вихідні дні.

    Останнім часом “Нова пошта” регулярно впроваджує нові рішення для покращення обслуговування клієнтів. Водночас компанія закликає українців бути уважними до повідомлень, які надходять нібито від її імені.

    Нещодавно оператор попереджав про нову шахрайську схему, за якою зловмисники розсилали підроблені електронні листи із повідомленнями про нібито виявлені порушення та можливі податкові перевірки. Таким чином аферисти намагалися виманити у користувачів персональні дані та доступ до їхніх облікових записів. У компанії наголошують, що всі офіційні повідомлення надсилаються виключно через офіційні канали комунікації.

  • Росія знищила автівки Укрпошти в Нікополі, доставку пенсій і листів довелося зупинити

    Росія знищила автівки Укрпошти в Нікополі, доставку пенсій і листів довелося зупинити

    Російська армія продовжує цілеспрямований терор цивільної інфраструктури України. Цього разу під ударом опинилася Укрпошта на Дніпропетровщині: внаслідок атаки FPV-дронів у Нікополі було знищено два службові автомобілі, які забезпечували роботу пересувних поштових відділень. Через загрозу нових ударів компанія була змушена тимчасово призупинити обслуговування мешканців громад Нікопольського району.

    20 червня російські війська вкотре атакували Нікополь FPV-дронами. Однією з цілей стали автомобілі Укрпошти, які використовувалися для доставки поштових відправлень, пенсій та соціальних виплат у прифронтових населених пунктах. Обидва транспортні засоби були повністю знищені внаслідок ударів.

    У компанії повідомили, що найголовніше — вдалося уникнути людських жертв. На момент атаки працівники перебували в укритті через оголошену повітряну тривогу, тому ніхто не постраждав.

    За даними Міністерства розвитку громад та територій України, це вже четвертий автомобіль Укрпошти, втрачений у Нікопольському районі лише протягом останнього тижня через російські обстріли. Систематичні атаки на поштову логістику змушують компанію переглядати маршрути та посилювати заходи безпеки.

    У зв’язку з різким погіршенням безпекової ситуації Укрпошта ухвалила рішення тимчасово призупинити роботу пересувних відділень у Нікопольському районі. Йдеться насамперед про мобільні поштові офіси, які забезпечують послугами мешканців невеликих населених пунктів та прифронтових громад, де стаціонарні відділення часто не можуть працювати через постійну загрозу обстрілів.

    У Міністерстві розвитку громад та територій зазначили, що рішення ухвалене виключно з міркувань безпеки працівників і мешканців громад. Водночас компанія вже працює над альтернативними механізмами надання послуг та додатковими заходами захисту персоналу. Очікується, що після оцінки ситуації пересувні відділення зможуть відновити роботу найближчим часом.

    Нікополь залишається одним із найбільш небезпечних міст Дніпропетровської області. Через близькість до окупованого Енергодара та лінії фронту російські війська регулярно застосовують артилерію, дрони-камікадзе та FPV-безпілотники для ударів по цивільній інфраструктурі. Під обстріли потрапляють житлові квартали, транспорт, об’єкти критичної інфраструктури та соціальної сфери.

    Особливу загрозу останнім часом становлять саме FPV-дрони. На відміну від звичайних ударних безпілотників, вони дозволяють оператору в режимі реального часу бачити ціль через камеру та коригувати політ аж до моменту влучання. Через відносно низьку вартість і високу точність такі апарати дедалі частіше використовуються для атак не лише на військові об’єкти, а й на цивільний транспорт.

    Для Укрпошти робота в прифронтових районах давно стала окремим викликом. Компанія продовжує доставляти пенсії, соціальні виплати, ліки та гуманітарні відправлення навіть у громади, які регулярно перебувають під вогнем. У багатьох селах і містечках пересувні відділення залишаються єдиною можливістю отримати поштові та фінансові послуги.

    Водночас останні події свідчать про те, що російські атаки дедалі частіше спрямовуються на логістичні ланцюги, які забезпечують життєдіяльність прифронтових територій. Знищення поштових автомобілів не має жодного військового значення, але створює додаткові труднощі для мирного населення та людей похилого віку, які залежать від регулярної доставки пенсій і соціальної допомоги.

    Попри втрати транспорту, в Укрпошті наголошують, що не планують згортати роботу в Нікопольському районі. Уже наступного тижня мобільні відділення мають повернутися до роботи після впровадження додаткових заходів безпеки та коригування маршрутів. Компанія подякувала своїм працівникам за витримку та мужність, адже саме вони щодня забезпечують зв’язок і доступ до базових послуг у найнебезпечніших регіонах країни.

    Історія з атакою на поштові автомобілі стала ще одним підтвердженням того, що російська тактика терору дедалі частіше спрямована не лише проти військових об’єктів, а й проти цивільної інфраструктури, яка забезпечує життя українських громад у прифронтових районах. Попри це державні служби та підприємства продовжують працювати навіть у найскладніших умовах, демонструючи стійкість і здатність адаптуватися до постійних загроз війни.

  • Укрпошта перерахувала мільйони гривень до фонду Мілованова: що відомо

    Укрпошта перерахувала мільйони гривень до фонду Мілованова: що відомо

    Державне підприємство Укрпошта протягом кількох років, за повідомленнями в медіа, автоматично додавало до вартості кожної посилки по 1 гривні, не інформуючи клієнтів окремо про таку націнку. Ці кошти оформлювали як благодійні внески та перераховували до KSE Foundation.

    KSE Foundation пов’язують із діяльністю економіста та колишнього урядовця Тимофія Милованова. У публічному просторі також згадують його співпрацю з окремими бізнес-структурами, однак ці твердження потребують підтвердження та офіційної правової оцінки.

    Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський підтверджував, що підприємство перерахувало до фонду понад 67 млн грн. Водночас у медіа припускають, що фактична сума могла бути більшою з огляду на масштаб діяльності компанії: щороку Укрпошта обробляє десятки мільйонів відправлень.

    За повідомленнями, Національна поліція розпочала кримінальне провадження для перевірки правомірності нарахувань і перерахувань коштів. Правоохоронці мають встановити, чи відповідали такі дії вимогам законодавства, чи були клієнти належним чином поінформовані, а також чи не містили операції ознак фінансових порушень.

    Наразі офіційні результати розслідування не оприлюднені. Ситуація перебуває на стадії перевірки компетентними органами.